Bis zu 30% mehr Umsatz durch bessere Kundenbindung

In der Welt der Kleinunternehmen gibt es einen Mechanismus, der oft übersehen wird, der aber den Unterschied zwischen einem mittelmäßigen und einem florierenden Unternehmen ausmachen kann: die Psychologie der Kundenbindung. Ganz gleich, ob Sie im Einzelhandel, im Dienstleistungssektor oder im Gastgewerbe tätig sind, Kundenbindung hat enorme Auswirkungen auf Ihren Geschäftserfolg.